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网易收不到验证码短信可能有以下几种原因。
1、可能是因为网易系统的问题，或者是网络延迟导致的验证码没有发送成功，可以尝试刷新网页或者等待一段时间再重新尝试。
2、可能是输入的手机号码不正确或者是手机号码处于停用状态，检查手机号码是否输入正确以及是否正常使用。
3、手机安全软件可能屏蔽了短信通道，导致验证码无法正常接收，建议查看手机安全软件的设置，确保短信通道畅通无阻。
4、手机信号问题也可能导致无法接收验证码短信，尝试更换网络环境或者重启手机后尝试再次接收验证码。
5、如果以上方法都无法解决问题，建议联系网易客服寻求帮助，他们可以根据具体情况提供更专业的解决方案。